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疑难解答

来源:编辑:2014-03-13 查看数:

·问:可以带小朋友去音乐厅观赏吗?购票有优惠吗?

· 答:身高1米1以上儿童可进入音乐厅观赏,指定区域享受5折优惠。

·问:观看演出可带水食品吗?

· 答:是不可以带入剧场的,瓶子塑料袋等会发出响声,为了给大家营造一个良好的观赏氛围,请不要把易发出声音的物体带入剧场,手机请自觉调整到静音状态。

·问:迟到后还能入场吗?

· 答:按国际惯例,迟到观众在音乐会进行中不得入场,场务管理人员将引导其在曲目间入场。

·问: 请问可以用手机或者带单反相机进去吗?不使用闪光灯。

· 答:您好,演出未经许可不得拍照,因为您购买音乐厅演出票所付的费用,并未包含该演出所需的产权费用。否则,音乐厅将保留追究一切相关法律责任的权利。如经允许的拍照,请切记严禁使用闪光灯,因为闪光灯会干扰艺术家的正常发挥,遇到这种情况,艺术家有权利选择退场罢演。

·问:老年人购票有什么优惠吗?

· 答:老年人购票在指定区域可享受6折优惠。

·问: 在本音乐厅购得票,但票找不到了,知道座位号,还能进场听音乐会吗?

· 答:由于演出票没有进行实名制登记,当晚必须出示演出票方可进场,演出票是进场的唯一凭证。希望您能谅解!

·问:如果该场演出座位没有坐满,可以去坐靠前的座吗?

· 答:商业演出必须对号入座。

·问:如果购买票有事不来,可以换票吗???

· 答:门票一经售出,恕不退换。

·问:在线购票,怎么支付,无法选座。请问,如何处理

· 答:支可通过支付宝支付,遇到其他问题可拨打:400-0516-057

·问:听说你们有比较优惠的卡?请问怎么办理?

· 答:有三种优惠卡,第一种是年卡,分为1人卡2人卡和3人卡,只需缴纳年费,可看音乐厅主办的全年演出。第二种是紫薇卡,预存金额可享受充值送礼金的活动。第三种是儿童剧场卡,分为10次卡20次卡和30次卡,仅限观看音乐厅儿童剧,开票后即可兑换,以上卡,持本人身份证到售票处办理。

·问:只有音乐厅可以购票吗?

· 答:金鹰古彭广场店一楼咨询台也有我们售票处。